Agent u kontakt centru banke

Srbija, Beograd

Bankarstvo

Bankarstvo

• Radno iskustvo
• Strani jezici
• Korišćenje računara
• Prilog biografija

Za potrebe našeg klijenta, tražimo motivisane osobe za rad u kontakt centru banke

• Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćenjem platnih kartica
• Pružanje opštih informacija o svim proizvodima i uslugama banke
• Unos podataka u sve interne evidencije koje se vode u Odeljenju
• Komunikacija putem ostalih digitalnih kanala komunikacije
• Podrška prodajnim kampanjama
• Podrška u kampanjama istraživanja tržišta i merenja zadovoljstva klijenata
• Rešavanje usmenih prigovora, zahteva i reklamacija klijenata

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Timski orijentisana i komunikativna osoba
• Spremnost na smenski rad
• Napredno poznavanje rada na racunaru
• Znanje engleskog jezika minimum na srednjem nivou

Za Infostud: Ukoliko ste zainteresovani za poziciju i vaš profil odgovara navedenim kriterijumima, pratite ovaj link kako biste popunili on-line aplikaciju: http://my.gigroup.rs/jobs/

Ukoliko ste zainteresovani za poziciju i Vaš profil odgovara navedenim kriterijumima, molimo registrujte se na našem sajtu i kreirajte svoju online biografiju kako biste mogli da konkurišete.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.

Ukoliko imate dodatna pitanja vezana za konkurs, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila Gi Group Srbija.